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■個人情報保護方針
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当社は、お客様からご提供いただいた情報を、管理責任者を置いて管理します。また、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを制定し、個人情報を的確かつ安全に運用、保護します。お客様からご提供いただいた情報を利用するときは、お客様に利用目的を説明し、お客様からの許可を得て利用します。
また、お客様ご自身の提供情報を参照、変更、削除する権利とその手段を提供、保証します。 |
■個人情報の取得
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当社は、適法かつ公正な手段によって、原則として、氏名、住所、生年月日、電話番号、
冠婚葬祭に関する諸事項等のお客様情報を取得致します。 |
■個人情報の利用
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当社は、取得したお客様情報につきましては、以下の利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて、取り扱いさせていただきます。
１）役務施行、サービスに関する販売奨励、アンケート調査等の実施、ご本人確認、納品に関する事項、
ご利用料金の請求、お問い合わせ内容に対する回答、その他アフターサービスの提供。
（電話、電子メール、郵送等の方法によります。）
２）新サービスのご案内、サービスの改善、また説明会等へのご案内をおこなう場合。
３）統計資料の作成
４）上記各号の利用目的の範囲内で、効率的、総合的なサービスの提供を行なうためにされる当社の
グループ企業間でのお客様情報の共同利用。 |
■お個人情報の第三者提供について
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当社は、法令等に定める場合を除き、お客様情報をご本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。 |
■個人情報の開示
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お客様からお聞きした個人情報は、当社と機密保持契約を締結したグループ企業に対してのみ開示します。
また、お客様の意思によりお客様個人情報を記入して資料請求などを行ったときは、情報開示に同意していただいたものとみなし、商品・サービス提供企業に対してお客様の情報を開示します。当社が、お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断したときは、お客様個人情報を警察または関連諸機関などに通知することがあります。また、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、またはこれらに準じた権限を有する機関から、お客様からお聞きした個人情報やアクセスログに関する情報開示を求められたときは、必要に応じて情報を開示することがあります。 |
■個人情報の照会・変更・削除
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お客様からご提供いただいた個人情報は、お客様から内容を照会したいというご依頼がありましたら、最新の情報をご提供します。また、お客様から個人情報の変更、削除のご依頼があったときは、速やかにその処理を行います。
ダイレクトメール、Ｅ−Ｍａｉｌ送信の中止お客様からご提供いただいた個人情報に基づき、当社やグループ企業から、お客様に有益と思われる商品・サービスをご紹介する郵便物、Ｅ−Ｍａｉｌを送らせていただくことがあります。これらの情報が不要なときは、当社または送付元企業にその旨ご連絡ください。ただちに送付・送信を中止します。 |
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平成１７年６月２０日
株式会社ファミーユとよた
代表取締役 小島哲夫 |
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